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2006年03月08日

「あるご夫婦のお話」

先日、あるご夫婦にご来店いただきました。
こちらのご夫婦は実は何年も前からお店にご来店いただいている方たちで、今回久しぶりにお話しさせて頂きました。
私が、なぜこのご夫婦を覚えていたかと言いますと以前、奥様の時計を修理させて頂いた時に修理と調整が何度か繰り返し必要でお時間がかかってしまった事がありました。
その時に私が担当させていただきお話をさせて頂いていたのです。

「こんにちは」と挨拶をすると覚えて頂いていたようで
「どうも、こんにちは」と、お話を伺うと実は時計を探しているというお話でした。
お探しの時計は「新品のIWC」の時計を探しているとの事です。
普段新品の商品はあまり取り扱いのない当店でも実は、新品の商品を探す事もできるのです。（要相談）
しかもご主人の物と奥様の物2本探しているとの事
私が「何かの記念ですか？」と聞くと「はい、そうです。」
少し突っ込んで「結婚記念ですか？」と聞くと「え〜そうなんです」

とても嬉しかったです！！
普通は修理などで時間がかかってしまったりすると足が遠のいてしまうことが多いのですが、また、ご来店いただきしかも「記念の時計を探してほしい」というご相談、
がんばって探させていただきます。

今後もいろいろな方とお話をさせて頂き、お客様がいろいろな事を気軽にご相談いただけるような店になるように日々がんばって行きたいと思います。

投稿者 安藤＠スイートロード : 2006年03月08日 19:41